8 bước cho một chiến lược tiếp thị nội dung tạo khách hàng tiềm năng
Nếu bạn
đang dành thời gian và nỗ lực để tạo và xuất bản nội dung cho doanh nghiệp của
mình, bạn muốn đảm bảo rằng bạn đang làm đúng — điều đó có nghĩa là tạo ra lưu
lượng truy cập, xây dựng lòng tin với khán giả và thậm chí là tạo ra khách hàng
tiềm năng. Cách tốt nhất để làm điều đó là có một chiến lược tiếp thị nội
dung vững chắc.
Hôm nay,
chúng tôi sẽ đề cập đến:
- Chiến lược tiếp thị nội dung là gì.
- Tại sao doanh nghiệp của bạn cần một chiến lược tiếp
thị nội dung.
- Cách phát triển chiến lược tiếp thị nội dung tạo
khách hàng tiềm năng.
Chúng ta
bắt đầu.
Chiến lược tiếp thị nội dung là
gì?
Chiến lược
tiếp thị nội dung là một kế hoạch để tăng lượng khán giả cho thương hiệu của
bạn bằng cách tạo và phân phối nội dung thu hút , giáo dục hoặc
cung cấp thông tin.
Mặc dù định
nghĩa này giải thích chiến lược tiếp thị nội dung là gì, nhưng có một số phần
mà bạn sẽ cần xác định cho doanh nghiệp của mình. Phần đầu tiên là việc
tăng lượng khán giả có ý nghĩa như thế nào đối với bạn. Rất nhiều doanh
nghiệp sử dụng tiếp thị nội dung để nâng cao nhận thức về
thương hiệu của họ . Hiển thị trong kết quả tìm
kiếm là
một cách tuyệt vời để đưa tên của bạn đến với khách hàng tiềm năng.
Ví dụ,
tên thương hiệu của Moz xuất hiện năm lần ở đây. Đó là nhất định để gắn
bó.
Nhưng tiếp
thị nội dung cũng rất tốt để tạo ra khách hàng tiềm năng . Trên thực
tế, 70% các nhà tiếp thị
B2B báo cáo việc tạo ra khách hàng tiềm năng từ nội dung. Điều quan trọng
là thiết lập chiến lược nội dung với điều này.
Phần còn
lại của định nghĩa bạn sẽ cần xác định bao gồm định dạng nội dung của bạn, nền
tảng để phân phối của bạn và cách nó sẽ thu hút khán giả của bạn. Chúng
tôi sẽ nói về cách giải quyết từng vấn đề này dưới đây. Nhưng trước tiên,
hãy nói về lý do tại sao cần dành thời gian phát triển chiến lược tiếp thị nội
dung để tạo ra khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.
Tại sao
doanh nghiệp của bạn cần một chiến lược tiếp thị nội dung để tạo khách
hàng tiềm năng?
Bạn cần một
chiến lược tiếp thị nội dung vì các nỗ lực tiếp thị nội dung của bạn sẽ
hiệu quả hơn — chưa kể là hiệu quả hơn — với một kế hoạch được lập thành văn
bản. Và đó không chỉ là lập trường của tôi. Hơn một nửa trong số các
nhà tiếp thị thành công nhất đều có một tài khoản.
Nguồn hình ảnh
Thậm chí
nhiều hơn? Tiếp thị nội dung chi phí ít hơn 62% so với tiếp thị
bên ngoài và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn ba lần. Vì vậy, nếu bạn
dành thời gian và nỗ lực để thực hiện đúng với một chiến lược được ghi chép lại
và cách thực thi tuyệt vời, bạn sẽ dễ dàng tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng
chi phí thấp hơn cho doanh nghiệp của mình.
Tiếp thị
nội dung chi phí ít hơn 62% so với tiếp thị bên ngoài và tạo ra nhiều khách hàng tiềm
năng hơn ba lần.
Những lợi
ích của tiếp thị nội dung là quá lớn để bỏ qua. Vì vậy, không cần phải làm gì
thêm, hãy bắt tay vào thực hiện chiến lược của bạn.
Cách phát triển chiến lược nội dung tạo khách hàng tiềm năng
Dưới đây là
hướng dẫn từng bước để phát triển kế hoạch
tiếp thị nội
dung của bạn , từ thiết lập mục tiêu ban đầu đến cập nhật liên tục
để giữ cho nội dung của bạn
luôn mới . Hãy
nhảy vào.
1. Đặt mục tiêu của bạn
Bước đầu
tiên trong kế hoạch tiếp thị nội dung của bạn — hoặc, thành thật mà nói, bất kỳ
kế hoạch nào — là đặt mục tiêu của bạn. Bạn đang hy vọng để làm
gì? Tại sao bạn lại tạo ra nội dung?
Trong
trường hợp này, câu trả lời ngắn gọn có lẽ là tạo ra các khách hàng tiềm
năng. Đó là một nơi tuyệt vời để bắt đầu, nhưng nó vẫn chưa đủ. Tiếp
theo, bạn cần đảm bảo mục tiêu tiếp thị của mình là
thứ bạn có thể thực hiện. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng mục
tiêu THÔNG MINH.
Từ viết tắt
này là viết tắt của:
- Cụ thể
- Có thể đo lường
- Có thể đạt được
- Liên quan
- Dựa trên thời gian
Vì vậy, ví
dụ: thay vì nói mục tiêu của bạn là tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, hãy
đặt mục tiêu tạo thêm 25% khách hàng tiềm năng từ nội dung trong hai quý
tới. Đó là thứ bạn có thể theo dõi, đo lường và hướng tới.
2. Tìm hiểu khán giả của bạn
Tiếp theo,
bạn cần xác định đối tượng của mình để tạo nội dung. Cách tốt nhất để làm
điều đó là xem xét kỹ hơn tính cách người mua của
bạn . Đây là những hồ sơ bán hư cấu về những khách hàng lý tưởng của
bạn và chúng là những công cụ tuyệt vời cho các chiến lược tiếp thị nội dung.
Sử dụng những tính cách này như một điểm khởi đầu để tạo ra nội dung mà khán giả của bạn muốn sử dụng (lưu ý cả xu hướng tiếp thị nội dung ). Rốt cuộc, bạn đang tạo một kế hoạch tiếp thị nội dung để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, vì vậy bạn nên tạo nội dung đó với những khách hàng lý tưởng của mình.
Tự hỏi bản
thân một số câu hỏi dựa trên tính cách của bạn:
- Tính cách của bạn quan tâm đến điều gì?
- Nhân vật của bạn muốn tìm hiểu thêm về điều gì?
- Nhân vật của bạn muốn trở nên giỏi hơn ở điểm nào?
- Nhân vật của bạn đang đọc hoặc xem gì?
Một số câu
hỏi đầu tiên rất tốt cho việc nghĩ ra chủ đề cho các bài đăng trên
blog, video hoặc chủ đề cụ
thể mà bạn có thể đề cập. Ví dụ: bài đăng trên blog này nói về việc phát
triển một chiến lược tiếp thị nội dung tạo ra khách hàng tiềm năng. Tuy
nhiên, đây không phải là bài đăng duy nhất về tiếp thị nội dung trên blog WordStream. Có
toàn bộ danh mục tiếp thị nội dung với tất cả các loại công cụ và tài nguyên hữu
ích .
Câu hỏi
cuối cùng đó là một cách tuyệt vời để bắt đầu với một số nghiên cứu từ khóa cạnh
tranh ,
dẫn chúng ta đến bước tiếp theo.
3. Bắt đầu nghiên cứu từ khóa của bạn
Để tạo nội
dung tạo ra khách hàng tiềm năng, bạn cần đảm bảo nội dung đó tiếp cận mọi
người. Chúng ta sẽ nói nhiều hơn về các kênh phân phối sau, nhưng bạn
nên lưu ý đến SEO ngay từ đầu cho
hầu hết các bài đăng trên blog của bạn và thậm chí cả video. 63% các trang web
hoàn toàn không nhận được bất kỳ lưu lượng truy cập không phải trả tiền nào —
bạn không muốn trở thành một phần của thống kê đó.
Vì vậy, hãy
sử dụng các chủ đề mà khách hàng lý tưởng của bạn quan tâm làm thuật ngữ gốc để
bắt đầu tìm kiếm trong công cụ từ khóa của
bạn . Khi kết quả của bạn xuất hiện, hãy xem xét lại khán giả của
bạn và mức độ quan tâm của họ.
Và các
trang web khác mà khách hàng lý tưởng của bạn đang đọc? Sử dụng công cụ
nghiên cứu từ khóa của bạn để xem các trang xếp hạng hàng đầu của họ là gì và
nội dung nào tạo ra
nhiều lưu lượng truy cập nhất . Đây có thể là một nơi tuyệt vời để tìm các ý tưởng về video
hoặc bài đăng trên blog cho thương hiệu
của bạn. Bạn không muốn tạo lại nội dung, nhưng nếu nội dung đó đã lỗi
thời hoặc không phù hợp với cụm từ tìm kiếm, bạn có thể viết nội dung nào đó
tốt hơn.
4. Chú ý đến mục đích tìm kiếm
Mục đích tìm kiếm mô tả mục đích
của tìm kiếm trực tuyến. Khi bạn đang tìm kiếm thứ gì đó để làm cho bữa
tối sau giờ làm việc, bạn có thể tìm kiếm “Bữa tối 30 phút”. Mục tiêu là
có được một công thức mà bạn có thể thực hiện trong khoảng nửa giờ. Bạn
không tìm kiếm một định nghĩa hay một lời giải thích hay để mua hàng. Đó
không phải là mục đích tìm kiếm ở đây.
Nhìn
thấy? Google biết.
Bạn
muốn xếp hạng tự nhiên và bạn muốn cung
cấp cho khán giả của mình những gì họ đang tìm kiếm. Đó là lý do tại sao ý
định tìm kiếm là điều quan trọng cần ghi nhớ.
Có bốn loại
mục đích tìm kiếm phổ biến:
- Điều hướng
- Thông tin
- Giao dịch
- Quảng cáo
Đối với
chiến lược nội dung của mình, bạn muốn tập trung vào mục đích thông tin
và thương mại . Ai đó
đang tìm kiếm nội dung giáo dục về một chủ đề hoặc tìm kiếm thông tin để ảnh hưởng đến việc mua hàng
của họ . Rời
khỏi điều hướng và giao dịch đến bất kỳ trang đăng nhập hoặc giá cả nào mà công
ty của bạn có.
5. Tạo nội dung chất lượng cao
Để phát
triển một chiến lược tiếp thị nội dung hấp dẫn , tạo ra khách
hàng tiềm năng, bạn cần ưu tiên tạo nội dung chất lượng cao .
Tính đến
ngày hôm nay, có khoảng 3,75 tỷ trang web được
lập chỉ mục. Điều đó không có nghĩa là tất cả các thứ hạng này, nhưng nó
có nghĩa là, bất kể trọng tâm thương hiệu của bạn là gì, bạn sẽ có một số cạnh
tranh.
Thậm chí,
bạn sẽ phải cạnh tranh để được chú ý. Tất cả chúng ta đều dành thời gian
trên điện thoại, trả lời email, xem Câu chuyện trên Instagram hoặc cuộn
qua TikTok . Và sau đó
tất cả chúng ta đều nhận được làn sóng xấu hổ khi chúng ta thấy báo cáo
screentime của mình mỗi tuần — hoặc có thể là báo cáo cuối cùng chỉ có
tôi. Bất kể, một người trung bình dành khoảng bảy giờ trực tuyến mỗi
ngày và một phần lớn trong số đó dành để tiêu thụ nội dung. Để thu hút sự chú
ý của khán giả, bạn cần tạo ra nội dung tuyệt vời .
Tin
tốt? Chiến lược tiếp thị nội dung này là một nơi tốt để bắt đầu. Khi
bạn đã sẵn sàng, hãy đảm bảo tạo nội dung trả lời truy vấn của họ và cung cấp
giá trị cho khán giả của bạn. Sau đó, dành thời gian cho việc chỉnh sửa nội dung để đảm bảo bạn
không bỏ lỡ bất kỳ sai lầm hoặc cơ hội nào. Đó là cách bạn có thể tạo nội
dung chất lượng cao không chỉ xứng đáng được xếp hạng mà còn tạo ra các khách hàng tiềm năng chất
lượng cao cho
doanh nghiệp của bạn.
6. Tối ưu hóa nội dung của bạn để chuyển đổi
Bước tiếp
theo này là quan trọng: Để nắm bắt được những khách hàng tiềm năng đó, bạn cần
phải tối ưu hóa nội dung của
mình cho các lượt chuyển đổi . Đối với tiếp thị video của bạn ,
điều đó có nghĩa là tập trung vào hình thu nhỏ hoặc kết thúc nội dung của bạn
bằng CTA. Đối với nội dung bài đăng trên blog của bạn ,
điều đó có nghĩa là đặt các CTA một cách chiến lược trong suốt bài đăng của
bạn.
Cách tốt
nhất để làm điều này là điều chỉnh các CTA phù hợp với nội dung của
bạn. Điều đó nghĩa là gì? Hãy xem xét ví dụ này từ Sau . Đây là
CTA dạng văn bản trong một bài đăng trên blog về các tính năng của người tạo
trên Instagram cho phép bạn kiếm tiền từ nội dung của mình:
Văn bản
được đánh dấu và in đậm, và bắt mắt ở giữa trang. Nhưng quan trọng hơn, nó
hướng người đọc đến nội dung liên quan mà họ có thể sẽ quan tâm. Đó là nhiều
thông tin hơn về cách kiếm tiền trên Instagram.
Một cách
tuyệt vời khác để tối ưu hóa nội dung của bạn là cung cấp một công cụ liên
quan, như bảng tính hoặc mẫu. Dưới đây là một ví dụ từ HubSpot cung cấp các mẫu
sơ yếu lý lịch miễn phí trên bài đăng blog của mình về các phông chữ sơ yếu lý
lịch tốt nhất.
Trong phần
này, HubSpot sử dụng một nút lớn màu cam ngay trên đầu trang để thu hút nhiều
khách hàng tiềm năng nhất có thể.
7. Xác định kênh phân phối của bạn
Khi bạn đã
tạo nội dung của mình và đảm bảo rằng nó được tối ưu hóa cho khách hàng tiềm
năng, bước tiếp theo là phân phối. Bây giờ, bạn có thể tự hỏi tại sao bạn
cần làm điều đó nếu bạn đã tối ưu hóa nó cho từ khóa và mục đích tìm
kiếm. Nhưng mục tiêu là đưa nội dung của bạn đến với càng nhiều người quan
tâm càng tốt, vì vậy bạn cần phải làm nhiều việc hơn là SEO.
Sau khi
đăng nội dung lên trang web của mình, bạn nên chia sẻ trên mạng xã hội , gửi email hấp dẫn đến cơ sở dữ
liệu của mình, đăng trên các chuỗi Reddit hoặc Quora có liên quan ,
hoặc thậm chí sử dụng nó cho tài liệu hội thảo hoặc hội nghị.
Một ví dụ tuyệt vời về
phân phối nội dung từ Semrush .
Pro
tip: Repurpose nội dung của bạn
trong nhiều phương tiện để phân phối tối đa. Bạn có thể sử dụng một phần
của bài đăng trên blog để viết kịch bản cho video, sử dụng nhiều bài đăng trên
blog để tạo hướng dẫn và tạo biểu đồ từ một dự án dữ
liệu thành
một đồ họa thông tin. Bằng cách đó, bạn có thể sử dụng một hoặc hai phần
nội dung để tạo bốn hoặc năm loại nội dung khác nhau mà bạn có thể sử dụng
trong tiếp thị qua email , trên các kênh
xã hội và thậm chí trên toàn bộ trang web của bạn.
8. Tiếp tục cập nhật
Đã đến lúc
cho một số tin xấu: Sau khi bạn đã phân phối nội dung của mình và bắt đầu đếm
khách hàng tiềm năng, bạn vẫn chưa hoàn thành chính xác.
Xu hướng
tiếp thị nội dung thay đổi, vì vậy chiến lược của bạn cần bao gồm kế hoạch
cập nhật nội dung cũ của bạn. Bây giờ, bạn nên làm điều này một cách cẩn
thận. Giả sử công ty của bạn bán ô tô điện. Một bài đăng ngắn thông
báo một địa điểm mới mở? Có lẽ không cần thiết phải cập
nhật. Một bài đăng trên blog nền tảng về lượng khí
thải so với tiêu chuẩn và tác động môi trường tiềm ẩn của việc chuyển sang sử
dụng điện? Có thể đáng để kiểm tra nghiên cứu mới để đảm bảo rằng bạn đang
cung cấp thông tin tốt nhất cho khán giả của mình.
Vì vậy, hãy
dành chỗ cho việc theo dõi hiệu suất nội dung của bạn và sau đó cập nhật khi cần thiết . Bằng cách
đó, nội dung của bạn luôn có thể tạo ra khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp
của bạn trong nền.
Nhận được nhiều khách
hàng tiềm năng hơn với một chiến lược tiếp thị nội dung vững chắc
Đó là rất
nhiều! Hãy tóm tắt lại chín bước để tạo một chiến lược tiếp thị nội dung
tạo ra khách hàng tiềm năng:
- Thiết lập mục tiêu của bạn
- Xác định đối tượng của bạn
- Bắt đầu nghiên cứu từ khóa của bạn
- Chú ý đến mục đích tìm kiếm
- Tạo nội dung chất lượng cao
- Tối ưu hóa nội dung của bạn để chuyển đổi
- Xác định kênh phân phối của bạn
- Tiếp tục cập nhật
Bây giờ,
hãy tạo nội dung tuyệt vời và bắt đầu nhận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn!























